Dernière mise à jour : 05/09/2025
ITCOMSOLUTIONS accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
ITCOMSOLUTIONS
SIREN : 989 064 985
Siège social : 120 rue Jean Jaurès, 92300 Levallois-Perret, France
Directeur de la publication : Yoann LIEVIN
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise, email, téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation.
- Données commerciales : demandes de devis, messages envoyés via nos formulaires, inscriptions à une newsletter.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou de devis.
- Assurer la gestion de la relation commerciale.
- Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site.
- Vous adresser, avec votre consentement, des communications commerciales (newsletter, offres).
4. Base légale du traitement
- Exécution d’un contrat (ex. prestation de services).
- Intérêt légitime (ex. analyse de navigation, amélioration du site).
- Consentement (ex. inscription à une newsletter, cookies analytiques).
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité :
- 3 ans maximum après le dernier contact en l’absence de relation contractuelle.
- 5 à 10 ans pour les données nécessaires au respect d’obligations légales et fiscales.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à ITCOMSOLUTIONS et à ses prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, analytics).
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers sans votre accord.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
- Droit à la limitation du traitement de vos données.
- Droit d’opposition à l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données.
👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier à :
ITCOMSOLUTIONS – 120 rue Jean Jaurès, 92300 Levallois-Perret, France
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site web.
Le site ITCOMSOLUTIONS utilise :
- Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience (Google Analytics).
- Cookies tiers : liés aux réseaux sociaux ou services partenaires.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies.
- Refuser tous les cookies.
- Personnaliser vos préférences.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies existants.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.